Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 08/04/2025
1. Présentation de la boutique
La boutique Brusk-store est spécialisée dans la vente en ligne de reproductions d'oeuvres de Brusk. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
2. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Nous vous conseillons de les lire attentivement avant de finaliser votre commande.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au moment de la commande. Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises, mais des erreurs peuvent survenir. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Pour passer commande, vous devez suivre le processus de commande en ligne. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande validée. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi de cette confirmation.
6. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur notre site. Les transactions sont sécurisées et vos informations personnelles sont protégées.
7. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Nous nous engageons à expédier les produits dans les meilleurs délais, mais ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des tiers (transporteurs, etc.).
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Pour ce faire, vous devez nous informer de votre décision par e-mail ou par courrier.
9. Retour des produits
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
10. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter pour organiser un échange ou un remboursement.
11. Protection des données personnelles
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
12. Litiges
En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter directement pour tenter de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
13. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site.